Городской
+7 (383) 322-64-07
Звонок бесплатный
Федеральный
+7 (800) 101-01-54
info@gorenje-fixim.ru
Новосибирск, ул. Державина 11
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Ремонт устройств Gorenje
Специализированный cервисный центр г. Новосибирск
ул. Державина 11
Адрес сервисного центра FIX-GORENJE
+7 (383) 322-64-07 Ежедневно с 9:00 до 21:00
+7 (800) 101-01-54 Звонок бесплатный по РФ
Получить 1500₽
на ремонт техники
nsk.gorenje-fixim.ru | Акция сервиса. Платим 1500 рублей за ремонт техники Gorenje в Новосибирске
Ремонт устройств Gorenje
Специализированный cервисный центр г. Новосибирск
+7 (383) 322-64-07 Ежедневно с 9:00 до 21:00 Звонок бесплатный по РФ +7 (800) 101-01-54
Получить 1500₽
на ремонт техники
nsk.gorenje-fixim.ru | Акция сервиса. Платим 1500 рублей за ремонт техники Gorenje в Новосибирске
Варочные панели
Духовые шкафы
Посудомоечные машины
Водонагреватели
Микроволновые печи
Парогенераторы
Стиральные машины
Холодильники

Замена или ремонт модуля управления на кофемашине Gorenje в Новосибирске

Привезем и увезем кофемашину Gorenje собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Gorenje до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Gorenje в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Gorenje
Gorenje

Стоимость услуги замена или ремонт модуля управления для устройства кофемашина Gorenje от 900 руб.

Цена актуальна на текущую дату 10.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Gorenje

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Gorenje

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Gorenje

20
сотрудников в штате
5
лет на рынке
3090
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Gorenje и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Gorenje обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 10.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт материнской платы
50 мин
2 года
480 р
Ремонт ТЭНа у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт ТЭНа
70 мин
2 года
1930 р
Ремонт дренажа у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт дренажа
90 мин
3 года
845 р
Чистка кофейных масел у замена или ремонт модуля управления Gorenje Чистка кофейных масел
30 мин
1 год
425 р
Чистка дренажа у замена или ремонт модуля управления Gorenje Чистка дренажа
100 мин
2 года
675 р
Замена сальника заварочного блока у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена сальника заварочного блока
50 мин
3 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт автоматических кофемашин
80 мин
1 год
880 р
Ремонт жерновов у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт жерновов
60 мин
2 года
430 р
Замена клапана безопасности у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена клапана безопасности
100 мин
1 год
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена скобок и колец, уплотнителей
100 мин
1 год
260 р
Профилактическое обслуживание у замена или ремонт модуля управления Gorenje Профилактическое обслуживание
90 мин
2 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у замена или ремонт модуля управления Gorenje Калибровка молотильного механизма
30 мин
3 года
1080 р
Замена ручки дозатора у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена ручки дозатора
50 мин
2 года
860 р
Замена соленоида у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена соленоида
40 мин
2 года
1630 р
Ремонт водяного насоса у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт водяного насоса
50 мин
1 год
4380 р
Очистка кофемашины у замена или ремонт модуля управления Gorenje Очистка кофемашины
60 мин
3 года
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена / чистка счетчика воды
100 мин
1 год
1120 р
Замена прокладок, хомутов у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена прокладок, хомутов
70 мин
2 года
250 р
Регулировка давления у замена или ремонт модуля управления Gorenje Регулировка давления
30 мин
1 год
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт суперавтоматических кофемашин
100 мин
3 года
3780 р
Ремонт капучинатора у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт капучинатора
100 мин
3 года
980 р
Ремонт мультиклапана у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт мультиклапана
60 мин
1 год
630 р
Ремонт микровыключателя у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт микровыключателя
80 мин
3 года
750 р
Декофенация у замена или ремонт модуля управления Gorenje Декофенация
60 мин
1 год
780 р
Комплексная профилактика у замена или ремонт модуля управления Gorenje Комплексная профилактика
60 мин
2 года
880 р
Ремонт заварочного блока у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт заварочного блока
30 мин
3 года
1480 р
Замена соединений у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена соединений
100 мин
2 года
1080 р
Ремонт термоблока у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт термоблока
80 мин
1 год
980 р
Чистка кофемолки у замена или ремонт модуля управления Gorenje Чистка кофемолки
70 мин
3 года
2980 р
Замена предохранителей у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена предохранителей
40 мин
2 года
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт электромагнитного клапана
30 мин
1 год
1135 р
Замена щёток электродвигателя у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена щёток электродвигателя
40 мин
2 года
1480 р
Дезинфекция у замена или ремонт модуля управления Gorenje Дезинфекция
100 мин
2 года
2480 р
Комплексный ремонт у замена или ремонт модуля управления Gorenje Комплексный ремонт
40 мин
3 года
2980 р
Ремонт механической части у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт механической части
30 мин
2 года
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
90 мин
2 года
330 р
Замена редуктора в сборе у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена редуктора в сборе
30 мин
2 года
2380 р
Замена блока / модуля управления у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена блока / модуля управления
80 мин
3 года
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена опорной пластины ЗУ
40 мин
3 года
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт/замена заварочного блока
60 мин
2 года
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт привода заварочного блока
60 мин
3 года
3980 р
Ремонт насоса / помпы у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт насоса / помпы
40 мин
1 год
980 р
Замена насоса / помпы у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена насоса / помпы
60 мин
1 год
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт/замена флоуметра
80 мин
2 года
1980 р
Ремонт / замена дисплея у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт / замена дисплея
60 мин
3 года
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт/замена двигателя кофемолки
100 мин
3 года
830 р
Ремонт панели управления у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт панели управления
80 мин
3 года
4980 р
Замена датчика воды / уровня у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена датчика воды / уровня
100 мин
2 года
880 р
Ремонт датчиков у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт датчиков
100 мин
3 года
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена уплотнительных колец / сальников
50 мин
1 год
1280 р
Мелкий ремонт у замена или ремонт модуля управления Gorenje Мелкий ремонт
60 мин
3 года
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
80 мин
3 года
1980 р
Калибровка кофемолки у замена или ремонт модуля управления Gorenje Калибровка кофемолки
70 мин
2 года
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у замена или ремонт модуля управления Gorenje Чистка кофевода / дозатора
30 мин
2 года
2780 р
Замена или ремонт насоса у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена или ремонт насоса
90 мин
1 год
1580 р
Замена насадок у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена насадок
30 мин
2 года
580 р
Замена или ремонт термоблока у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена или ремонт термоблока
50 мин
3 года
980 р
Замена или ремонт модуля управления у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена или ремонт модуля управления
50 мин
2 года
880 р
Замена патрубков у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена патрубков
30 мин
1 год
580 р
Чистка гидросистемы у замена или ремонт модуля управления Gorenje Чистка гидросистемы
70 мин
1 год
880 р
Замена уплотнителей у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена уплотнителей
70 мин
1 год
580 р
Удаление засора у замена или ремонт модуля управления Gorenje Удаление засора
100 мин
3 года
580 р
Замена резервуара с водой у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена резервуара с водой
30 мин
3 года
880 р
Очистка молочной системы у замена или ремонт модуля управления Gorenje Очистка молочной системы
50 мин
2 года
2480 р
Ремонт или замена проводки у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт или замена проводки
40 мин
3 года
680 р
Полная чистка у замена или ремонт модуля управления Gorenje Полная чистка
90 мин
1 год
780 р
Диагностика неисправности у замена или ремонт модуля управления Gorenje Диагностика неисправности
100 мин
3 года
1580 р
Прошивка / обновление ПО у замена или ремонт модуля управления Gorenje Прошивка / обновление ПО
60 мин
2 года
1480 р
Прочистка дренажа у замена или ремонт модуля управления Gorenje Прочистка дренажа
30 мин
3 года
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у замена или ремонт модуля управления Gorenje Декальцинация (удаление накипи)
80 мин
2 года
980 р
Чистка заварочного блока у замена или ремонт модуля управления Gorenje Чистка заварочного блока
40 мин
2 года
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у замена или ремонт модуля управления Gorenje Полный ремонт заварочного блока
40 мин
3 года
1480 р
Настройка кофемашины у замена или ремонт модуля управления Gorenje Настройка кофемашины
40 мин
2 года
1480 р
Замена блока питания у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена блока питания
50 мин
2 года
1980 р
Ремонт счётчика воды у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт счётчика воды
40 мин
3 года
280 р
Ремонт гидросистемы у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт гидросистемы
70 мин
2 года
940 р
Замена трубок у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена трубок
80 мин
1 год
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт термоблока/пароблока
80 мин
2 года
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт жерновов кофемолки
70 мин
2 года
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт двигателя кофемолки
70 мин
1 год
765 р
Ремонт крана пара у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт крана пара
50 мин
2 года
380 р
Ремонт помпы у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт помпы
50 мин
1 год
705 р
Замена мультиклапана у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена мультиклапана
30 мин
1 год
980 р
Ремонт заварного механизма у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт заварного механизма
30 мин
2 года
280 р
Ремонт электропроводки у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт электропроводки
30 мин
3 года
2580 р
Замена термостата у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена термостата
40 мин
3 года
680 р
Замена нагревательного элемента у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена нагревательного элемента
40 мин
1 год
2730 р
Замена блока управления у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена блока управления
50 мин
3 года
1480 р
Ремонт переключателей режимов у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт переключателей режимов
90 мин
3 года
980 р
Замена термоблока у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена термоблока
40 мин
2 года
680 р
Ремонт кофемолки у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт кофемолки
80 мин
1 год
1125 р
Замена двигателя у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена двигателя
50 мин
1 год
2780 р
Замена энкодера у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена энкодера
90 мин
2 года
880 р
Замена платы управления у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена платы управления
40 мин
2 года
1580 р
Комплексная чистка у замена или ремонт модуля управления Gorenje Комплексная чистка
80 мин
3 года
330 р
Замена датчиков у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена датчиков
80 мин
1 год
630 р
Декальцинация у замена или ремонт модуля управления Gorenje Декальцинация
80 мин
3 года
455 р
Замена термодатчика у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена термодатчика
80 мин
2 года
2480 р
Замена контактов поддона у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена контактов поддона
90 мин
3 года
880 р
Замена счётчика воды у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена счётчика воды
50 мин
3 года
1180 р
Замена кофемолки у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена кофемолки
30 мин
3 года
2230 р
Замена прокладок у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена прокладок
80 мин
2 года
860 р
Замена микровыключателя у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена микровыключателя
80 мин
2 года
1180 р
Замена крана пара у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена крана пара
40 мин
1 год
980 р
Замена дренажного клапана у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена дренажного клапана
100 мин
1 год
880 р
Замена электромагнитного клапана у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена электромагнитного клапана
100 мин
1 год
1980 р
Замена жерновов кофемолки у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена жерновов кофемолки
70 мин
1 год
560 р
Замена мембраны у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена мембраны
70 мин
3 года
1080 р
Замена фильтров у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена фильтров
30 мин
1 год
1300 р
Замена датчика уровня воды у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена датчика уровня воды
100 мин
1 год
505 р
Замена бойлера у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена бойлера
60 мин
3 года
725 р
Замена пароблока у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена пароблока
80 мин
1 год
585 р
Восстановление компонентов у замена или ремонт модуля управления Gorenje Восстановление компонентов
70 мин
1 год
580 р
Замена трансформатора у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена трансформатора
100 мин
1 год
980 р
Чистка системы подачи воды у замена или ремонт модуля управления Gorenje Чистка системы подачи воды
80 мин
2 года
780 р
Замена уплотнительных колец у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена уплотнительных колец
60 мин
1 год
1180 р
Замена датчика воды у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена датчика воды
100 мин
2 года
980 р
Замена клапана пара у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена клапана пара
40 мин
1 год
760 р
Замена капучинатора у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена капучинатора
40 мин
2 года
1145 р
Замена бака воды у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена бака воды
90 мин
1 год
530 р
Ремонт бойлера у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт бойлера
70 мин
1 год
1080 р
Замена клапанов у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена клапанов
100 мин
1 год
1280 р
Замена клапана дренажа у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена клапана дренажа
50 мин
3 года
1480 р
Чистка диспенсеров у замена или ремонт модуля управления Gorenje Чистка диспенсеров
90 мин
3 года
1180 р
Замена гидросистемы у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена гидросистемы
100 мин
3 года
1380 р
Ремонт термодатчика у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт термодатчика
50 мин
1 год
995 р
Ремонт ЦЗУ у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт ЦЗУ
30 мин
2 года
1005 р
Замена шлангов у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена шлангов
80 мин
1 год
970 р
Замена насоса у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена насоса
50 мин
3 года
3830 р
Замена фильтра у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена фильтра
100 мин
1 год
765 р
Замена корпусных элементов у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена корпусных элементов
40 мин
3 года
880 р
Замена ТЭНа у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена ТЭНа
50 мин
1 год
1455 р
Замена дисплея у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена дисплея
70 мин
1 год
2180 р
Ремонт системной платы у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт системной платы
40 мин
2 года
905 р
Замена сетевого шнура у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена сетевого шнура
80 мин
3 года
980 р
Замена или ремонт платы у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена или ремонт платы
90 мин
2 года
1180 р
Ремонт дренажного клапана у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт дренажного клапана
60 мин
1 год
630 р
Легкий ремонт электронной платы у замена или ремонт модуля управления Gorenje Легкий ремонт электронной платы
50 мин
2 года
3280 р
Ремонт платы управления у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт платы управления
80 мин
3 года
3630 р
Ремонт силовой платы у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт силовой платы
90 мин
1 год
1480 р
Чистка от кофейных масел у замена или ремонт модуля управления Gorenje Чистка от кофейных масел
100 мин
3 года
1480 р
Замена жерновов у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена жерновов
50 мин
1 год
1180 р
Ремонт насоса у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт насоса
100 мин
1 год
870 р
Замена клапана у замена или ремонт модуля управления Gorenje Замена клапана
60 мин
1 год
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у замена или ремонт модуля управления Gorenje Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
80 мин
3 года
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Gorenje

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
nsk.gorenje-fixim.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Gorenje
Читать далее
Иванов Степан
Савелий Жуков
Эксперт сервисного центр FIX-Gorenje.ru
Специализация: техника бренда Gorenje
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Модели кофемашин Gorenje

Gorenje TCM 330B
Gorenje CMA9200UX

Замена или ремонт модуля управления на других кофемашинах Gorenje

Замена или ремонт модуля управления кофемашины Gorenje TCM 330B
Замена или ремонт модуля управления кофемашины Gorenje CMA9200UX

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Gorenje” по следующему телефону +7 (383) 322-64-07 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Новосибирска располагаются сервисные центры Gorenje?
Обратиться в сервисный центр Gorenje возможно в следующих районах Новосибирска: Дзержинский, Кировский, Калининский, Ленинский, Октябрьский, Первомайский, Советский, Центральный округ
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Gorenje, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Gorenje в Новосибирске:
г. Новосибирск, ул. Державина 11
Горячая линия +7 (383) 322-64-07
Время работы Ежедневно с 9:00 до 21:00
Сервисный центр Gorenje
Консультант
Сервисный центр Gorenje
Ремонт техники Gorenje
5,0 290 оценки
Обзор
Отзывы 230
Адрес
г. Новосибирск, ул. Державина 11
Контакты
+7 (383) 322-64-07
+7 (800) 101-01-54
Время работы
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще
Заказать звонок
Воспользуйтесь формой обратной связи на нашем сайте или позвоните нам по контактному номеру: +7 (383) 322-64-07
Отправляя, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Выберите Ваш город