Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@gorenje-fixim.ru
Новосибирск, ул. Державина 11
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Ремонт устройств Gorenje
Специализированный cервисный центр г. Новосибирск
Адрес сервисного центра FIX-GORENJE
+7 (383) 322-64-07 Ежедневно с 9:00 до 21:00
+7 (800) 101-01-54 Звонок бесплатный по РФ

Замена пароблока на кофемашине Gorenje в Новосибирске

Привезем и увезем кофемашину Gorenje собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Gorenje до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Gorenje в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Gorenje
Gorenje

Стоимость услуги замена пароблока для устройства кофемашина Gorenje от 600 руб.

Цена актуальна на текущую дату 10.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Gorenje

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Gorenje

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Gorenje

13
сотрудников в штате
7
лет на рынке
2811
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Gorenje и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Gorenje обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 10.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у замена пароблока Gorenje Ремонт материнской платы
70 мин
3 года
480 р
Ремонт ТЭНа у замена пароблока Gorenje Ремонт ТЭНа
90 мин
3 года
1930 р
Ремонт дренажа у замена пароблока Gorenje Ремонт дренажа
80 мин
3 года
845 р
Чистка кофейных масел у замена пароблока Gorenje Чистка кофейных масел
70 мин
2 года
425 р
Чистка дренажа у замена пароблока Gorenje Чистка дренажа
30 мин
1 год
675 р
Замена сальника заварочного блока у замена пароблока Gorenje Замена сальника заварочного блока
70 мин
3 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у замена пароблока Gorenje Ремонт автоматических кофемашин
100 мин
2 года
880 р
Ремонт жерновов у замена пароблока Gorenje Ремонт жерновов
30 мин
3 года
430 р
Замена клапана безопасности у замена пароблока Gorenje Замена клапана безопасности
60 мин
1 год
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у замена пароблока Gorenje Замена скобок и колец, уплотнителей
80 мин
3 года
260 р
Профилактическое обслуживание у замена пароблока Gorenje Профилактическое обслуживание
60 мин
2 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у замена пароблока Gorenje Калибровка молотильного механизма
80 мин
1 год
1080 р
Замена ручки дозатора у замена пароблока Gorenje Замена ручки дозатора
60 мин
2 года
860 р
Замена соленоида у замена пароблока Gorenje Замена соленоида
70 мин
3 года
1630 р
Ремонт водяного насоса у замена пароблока Gorenje Ремонт водяного насоса
70 мин
3 года
4380 р
Очистка кофемашины у замена пароблока Gorenje Очистка кофемашины
70 мин
3 года
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у замена пароблока Gorenje Замена / чистка счетчика воды
50 мин
3 года
1120 р
Замена прокладок, хомутов у замена пароблока Gorenje Замена прокладок, хомутов
90 мин
1 год
250 р
Регулировка давления у замена пароблока Gorenje Регулировка давления
30 мин
2 года
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у замена пароблока Gorenje Ремонт суперавтоматических кофемашин
90 мин
2 года
3780 р
Ремонт капучинатора у замена пароблока Gorenje Ремонт капучинатора
50 мин
1 год
980 р
Ремонт мультиклапана у замена пароблока Gorenje Ремонт мультиклапана
100 мин
1 год
630 р
Ремонт микровыключателя у замена пароблока Gorenje Ремонт микровыключателя
30 мин
1 год
750 р
Декофенация у замена пароблока Gorenje Декофенация
80 мин
1 год
780 р
Комплексная профилактика у замена пароблока Gorenje Комплексная профилактика
60 мин
2 года
880 р
Ремонт заварочного блока у замена пароблока Gorenje Ремонт заварочного блока
80 мин
2 года
1480 р
Замена соединений у замена пароблока Gorenje Замена соединений
90 мин
2 года
1080 р
Ремонт термоблока у замена пароблока Gorenje Ремонт термоблока
90 мин
3 года
980 р
Чистка кофемолки у замена пароблока Gorenje Чистка кофемолки
100 мин
3 года
2980 р
Замена предохранителей у замена пароблока Gorenje Замена предохранителей
80 мин
2 года
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у замена пароблока Gorenje Ремонт электромагнитного клапана
100 мин
3 года
1135 р
Замена щёток электродвигателя у замена пароблока Gorenje Замена щёток электродвигателя
90 мин
1 год
1480 р
Дезинфекция у замена пароблока Gorenje Дезинфекция
30 мин
2 года
2480 р
Комплексный ремонт у замена пароблока Gorenje Комплексный ремонт
70 мин
2 года
2980 р
Ремонт механической части у замена пароблока Gorenje Ремонт механической части
70 мин
1 год
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у замена пароблока Gorenje Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
50 мин
2 года
330 р
Замена редуктора в сборе у замена пароблока Gorenje Замена редуктора в сборе
50 мин
1 год
2380 р
Замена блока / модуля управления у замена пароблока Gorenje Замена блока / модуля управления
60 мин
3 года
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у замена пароблока Gorenje Замена опорной пластины ЗУ
90 мин
3 года
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у замена пароблока Gorenje Ремонт/замена заварочного блока
50 мин
3 года
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у замена пароблока Gorenje Ремонт привода заварочного блока
40 мин
1 год
3980 р
Ремонт насоса / помпы у замена пароблока Gorenje Ремонт насоса / помпы
60 мин
1 год
980 р
Замена насоса / помпы у замена пароблока Gorenje Замена насоса / помпы
60 мин
2 года
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у замена пароблока Gorenje Ремонт/замена флоуметра
50 мин
3 года
1980 р
Ремонт / замена дисплея у замена пароблока Gorenje Ремонт / замена дисплея
50 мин
2 года
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у замена пароблока Gorenje Ремонт/замена двигателя кофемолки
80 мин
2 года
830 р
Ремонт панели управления у замена пароблока Gorenje Ремонт панели управления
100 мин
1 год
4980 р
Замена датчика воды / уровня у замена пароблока Gorenje Замена датчика воды / уровня
40 мин
1 год
880 р
Ремонт датчиков у замена пароблока Gorenje Ремонт датчиков
60 мин
2 года
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у замена пароблока Gorenje Замена уплотнительных колец / сальников
100 мин
2 года
1280 р
Мелкий ремонт у замена пароблока Gorenje Мелкий ремонт
60 мин
1 год
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у замена пароблока Gorenje Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
40 мин
1 год
1980 р
Калибровка кофемолки у замена пароблока Gorenje Калибровка кофемолки
70 мин
3 года
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у замена пароблока Gorenje Чистка кофевода / дозатора
40 мин
2 года
2780 р
Замена или ремонт насоса у замена пароблока Gorenje Замена или ремонт насоса
40 мин
2 года
1580 р
Замена насадок у замена пароблока Gorenje Замена насадок
60 мин
2 года
580 р
Замена или ремонт термоблока у замена пароблока Gorenje Замена или ремонт термоблока
50 мин
1 год
980 р
Замена или ремонт модуля управления у замена пароблока Gorenje Замена или ремонт модуля управления
90 мин
3 года
880 р
Замена патрубков у замена пароблока Gorenje Замена патрубков
70 мин
3 года
580 р
Чистка гидросистемы у замена пароблока Gorenje Чистка гидросистемы
60 мин
3 года
880 р
Замена уплотнителей у замена пароблока Gorenje Замена уплотнителей
70 мин
2 года
580 р
Удаление засора у замена пароблока Gorenje Удаление засора
100 мин
2 года
580 р
Замена резервуара с водой у замена пароблока Gorenje Замена резервуара с водой
90 мин
3 года
880 р
Очистка молочной системы у замена пароблока Gorenje Очистка молочной системы
80 мин
2 года
2480 р
Ремонт или замена проводки у замена пароблока Gorenje Ремонт или замена проводки
70 мин
2 года
680 р
Полная чистка у замена пароблока Gorenje Полная чистка
60 мин
3 года
780 р
Диагностика неисправности у замена пароблока Gorenje Диагностика неисправности
40 мин
2 года
1580 р
Прошивка / обновление ПО у замена пароблока Gorenje Прошивка / обновление ПО
90 мин
1 год
1480 р
Прочистка дренажа у замена пароблока Gorenje Прочистка дренажа
80 мин
2 года
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у замена пароблока Gorenje Декальцинация (удаление накипи)
100 мин
1 год
980 р
Чистка заварочного блока у замена пароблока Gorenje Чистка заварочного блока
40 мин
3 года
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у замена пароблока Gorenje Полный ремонт заварочного блока
80 мин
1 год
1480 р
Настройка кофемашины у замена пароблока Gorenje Настройка кофемашины
70 мин
3 года
1480 р
Замена блока питания у замена пароблока Gorenje Замена блока питания
80 мин
1 год
1980 р
Ремонт счётчика воды у замена пароблока Gorenje Ремонт счётчика воды
30 мин
1 год
280 р
Ремонт гидросистемы у замена пароблока Gorenje Ремонт гидросистемы
100 мин
3 года
940 р
Замена трубок у замена пароблока Gorenje Замена трубок
50 мин
2 года
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у замена пароблока Gorenje Ремонт термоблока/пароблока
90 мин
2 года
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у замена пароблока Gorenje Ремонт жерновов кофемолки
100 мин
3 года
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у замена пароблока Gorenje Ремонт двигателя кофемолки
80 мин
2 года
765 р
Ремонт крана пара у замена пароблока Gorenje Ремонт крана пара
50 мин
2 года
380 р
Ремонт помпы у замена пароблока Gorenje Ремонт помпы
60 мин
2 года
705 р
Замена мультиклапана у замена пароблока Gorenje Замена мультиклапана
60 мин
2 года
980 р
Ремонт заварного механизма у замена пароблока Gorenje Ремонт заварного механизма
90 мин
1 год
280 р
Ремонт электропроводки у замена пароблока Gorenje Ремонт электропроводки
80 мин
1 год
2580 р
Замена термостата у замена пароблока Gorenje Замена термостата
90 мин
1 год
680 р
Замена нагревательного элемента у замена пароблока Gorenje Замена нагревательного элемента
100 мин
2 года
2730 р
Замена блока управления у замена пароблока Gorenje Замена блока управления
90 мин
1 год
1480 р
Ремонт переключателей режимов у замена пароблока Gorenje Ремонт переключателей режимов
50 мин
1 год
980 р
Замена термоблока у замена пароблока Gorenje Замена термоблока
60 мин
3 года
680 р
Ремонт кофемолки у замена пароблока Gorenje Ремонт кофемолки
50 мин
1 год
1125 р
Замена двигателя у замена пароблока Gorenje Замена двигателя
30 мин
3 года
2780 р
Замена энкодера у замена пароблока Gorenje Замена энкодера
80 мин
2 года
880 р
Замена платы управления у замена пароблока Gorenje Замена платы управления
60 мин
3 года
1580 р
Комплексная чистка у замена пароблока Gorenje Комплексная чистка
30 мин
2 года
330 р
Замена датчиков у замена пароблока Gorenje Замена датчиков
60 мин
1 год
630 р
Декальцинация у замена пароблока Gorenje Декальцинация
90 мин
2 года
455 р
Замена термодатчика у замена пароблока Gorenje Замена термодатчика
70 мин
1 год
2480 р
Замена контактов поддона у замена пароблока Gorenje Замена контактов поддона
30 мин
3 года
880 р
Замена счётчика воды у замена пароблока Gorenje Замена счётчика воды
60 мин
1 год
1180 р
Замена кофемолки у замена пароблока Gorenje Замена кофемолки
90 мин
1 год
2230 р
Замена прокладок у замена пароблока Gorenje Замена прокладок
80 мин
1 год
860 р
Замена микровыключателя у замена пароблока Gorenje Замена микровыключателя
50 мин
2 года
1180 р
Замена крана пара у замена пароблока Gorenje Замена крана пара
30 мин
1 год
980 р
Замена дренажного клапана у замена пароблока Gorenje Замена дренажного клапана
50 мин
1 год
880 р
Замена электромагнитного клапана у замена пароблока Gorenje Замена электромагнитного клапана
50 мин
3 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у замена пароблока Gorenje Замена жерновов кофемолки
60 мин
3 года
560 р
Замена мембраны у замена пароблока Gorenje Замена мембраны
40 мин
3 года
1080 р
Замена фильтров у замена пароблока Gorenje Замена фильтров
100 мин
1 год
1300 р
Замена датчика уровня воды у замена пароблока Gorenje Замена датчика уровня воды
100 мин
2 года
505 р
Замена бойлера у замена пароблока Gorenje Замена бойлера
60 мин
1 год
725 р
Замена пароблока у замена пароблока Gorenje Замена пароблока
80 мин
3 года
585 р
Восстановление компонентов у замена пароблока Gorenje Восстановление компонентов
60 мин
2 года
580 р
Замена трансформатора у замена пароблока Gorenje Замена трансформатора
70 мин
3 года
980 р
Чистка системы подачи воды у замена пароблока Gorenje Чистка системы подачи воды
80 мин
2 года
780 р
Замена уплотнительных колец у замена пароблока Gorenje Замена уплотнительных колец
80 мин
3 года
1180 р
Замена датчика воды у замена пароблока Gorenje Замена датчика воды
30 мин
1 год
980 р
Замена клапана пара у замена пароблока Gorenje Замена клапана пара
50 мин
2 года
760 р
Замена капучинатора у замена пароблока Gorenje Замена капучинатора
70 мин
3 года
1145 р
Замена бака воды у замена пароблока Gorenje Замена бака воды
80 мин
1 год
530 р
Ремонт бойлера у замена пароблока Gorenje Ремонт бойлера
100 мин
2 года
1080 р
Замена клапанов у замена пароблока Gorenje Замена клапанов
80 мин
2 года
1280 р
Замена клапана дренажа у замена пароблока Gorenje Замена клапана дренажа
60 мин
3 года
1480 р
Чистка диспенсеров у замена пароблока Gorenje Чистка диспенсеров
50 мин
2 года
1180 р
Замена гидросистемы у замена пароблока Gorenje Замена гидросистемы
30 мин
3 года
1380 р
Ремонт термодатчика у замена пароблока Gorenje Ремонт термодатчика
60 мин
2 года
995 р
Ремонт ЦЗУ у замена пароблока Gorenje Ремонт ЦЗУ
90 мин
3 года
1005 р
Замена шлангов у замена пароблока Gorenje Замена шлангов
100 мин
2 года
970 р
Замена насоса у замена пароблока Gorenje Замена насоса
90 мин
2 года
3830 р
Замена фильтра у замена пароблока Gorenje Замена фильтра
100 мин
3 года
765 р
Замена корпусных элементов у замена пароблока Gorenje Замена корпусных элементов
70 мин
3 года
880 р
Замена ТЭНа у замена пароблока Gorenje Замена ТЭНа
40 мин
3 года
1455 р
Замена дисплея у замена пароблока Gorenje Замена дисплея
100 мин
1 год
2180 р
Ремонт системной платы у замена пароблока Gorenje Ремонт системной платы
60 мин
2 года
905 р
Замена сетевого шнура у замена пароблока Gorenje Замена сетевого шнура
80 мин
1 год
980 р
Замена или ремонт платы у замена пароблока Gorenje Замена или ремонт платы
80 мин
1 год
1180 р
Ремонт дренажного клапана у замена пароблока Gorenje Ремонт дренажного клапана
70 мин
3 года
630 р
Легкий ремонт электронной платы у замена пароблока Gorenje Легкий ремонт электронной платы
30 мин
1 год
3280 р
Ремонт платы управления у замена пароблока Gorenje Ремонт платы управления
80 мин
1 год
3630 р
Ремонт силовой платы у замена пароблока Gorenje Ремонт силовой платы
60 мин
2 года
1480 р
Чистка от кофейных масел у замена пароблока Gorenje Чистка от кофейных масел
70 мин
3 года
1480 р
Замена жерновов у замена пароблока Gorenje Замена жерновов
80 мин
1 год
1180 р
Ремонт насоса у замена пароблока Gorenje Ремонт насоса
60 мин
3 года
870 р
Замена клапана у замена пароблока Gorenje Замена клапана
100 мин
1 год
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у замена пароблока Gorenje Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
100 мин
3 года
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Gorenje

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
nsk.gorenje-fixim.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Gorenje
Читать далее
Иванов Степан
Савелий Жуков
Эксперт сервисного центр FIX-Gorenje.ru
Специализация: техника бренда Gorenje
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Модели кофемашин Gorenje

Замена пароблока на других кофемашинах Gorenje

Замена пароблока кофемашины Gorenje TCM 330B
Замена пароблока кофемашины Gorenje CMA9200UX

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Gorenje” по следующему телефону +7 (383) 322-64-07 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Новосибирска располагаются сервисные центры Gorenje?
Обратиться в сервисный центр Gorenje возможно в следующих районах Новосибирска: Дзержинский, Кировский, Калининский, Ленинский, Октябрьский, Первомайский, Советский, Центральный округ
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Gorenje, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Gorenje в Новосибирске:
г. Новосибирск, ул. Державина 11
Горячая линия +7 (383) 322-64-07
Время работы Ежедневно с 9:00 до 21:00
Консультант
Сервисный центр Gorenje
Ремонт техники Gorenje
5,0 205 оценки
Обзор
Отзывы 280
Адрес
г. Новосибирск, ул. Державина 11
Время работы
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще