Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@gorenje-fixim.ru
Новосибирск, ул. Державина 11
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Ремонт устройств Gorenje
Специализированный cервисный центр г. Новосибирск
Адрес сервисного центра FIX-GORENJE
+7 (383) 322-64-07 Ежедневно с 9:00 до 21:00
+7 (800) 101-01-54 Звонок бесплатный по РФ

Замена патрубков на кофемашине Gorenje в Новосибирске

Привезем и увезем кофемашину Gorenje собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Gorenje до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Gorenje в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Gorenje
Gorenje

Стоимость услуги замена патрубков для устройства кофемашина Gorenje от 600 руб.

Цена актуальна на текущую дату 10.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Gorenje

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Gorenje

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Gorenje

19
сотрудников в штате
6
лет на рынке
1468
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Gorenje и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Gorenje обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 10.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у замена патрубков Gorenje Ремонт материнской платы
100 мин
1 год
480 р
Ремонт ТЭНа у замена патрубков Gorenje Ремонт ТЭНа
80 мин
1 год
1930 р
Ремонт дренажа у замена патрубков Gorenje Ремонт дренажа
60 мин
1 год
845 р
Чистка кофейных масел у замена патрубков Gorenje Чистка кофейных масел
30 мин
1 год
425 р
Чистка дренажа у замена патрубков Gorenje Чистка дренажа
60 мин
1 год
675 р
Замена сальника заварочного блока у замена патрубков Gorenje Замена сальника заварочного блока
50 мин
2 года
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у замена патрубков Gorenje Ремонт автоматических кофемашин
90 мин
3 года
880 р
Ремонт жерновов у замена патрубков Gorenje Ремонт жерновов
60 мин
3 года
430 р
Замена клапана безопасности у замена патрубков Gorenje Замена клапана безопасности
60 мин
1 год
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у замена патрубков Gorenje Замена скобок и колец, уплотнителей
90 мин
3 года
260 р
Профилактическое обслуживание у замена патрубков Gorenje Профилактическое обслуживание
50 мин
2 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у замена патрубков Gorenje Калибровка молотильного механизма
30 мин
3 года
1080 р
Замена ручки дозатора у замена патрубков Gorenje Замена ручки дозатора
90 мин
3 года
860 р
Замена соленоида у замена патрубков Gorenje Замена соленоида
100 мин
1 год
1630 р
Ремонт водяного насоса у замена патрубков Gorenje Ремонт водяного насоса
40 мин
2 года
4380 р
Очистка кофемашины у замена патрубков Gorenje Очистка кофемашины
40 мин
2 года
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у замена патрубков Gorenje Замена / чистка счетчика воды
100 мин
2 года
1120 р
Замена прокладок, хомутов у замена патрубков Gorenje Замена прокладок, хомутов
70 мин
2 года
250 р
Регулировка давления у замена патрубков Gorenje Регулировка давления
70 мин
3 года
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у замена патрубков Gorenje Ремонт суперавтоматических кофемашин
50 мин
3 года
3780 р
Ремонт капучинатора у замена патрубков Gorenje Ремонт капучинатора
80 мин
2 года
980 р
Ремонт мультиклапана у замена патрубков Gorenje Ремонт мультиклапана
100 мин
3 года
630 р
Ремонт микровыключателя у замена патрубков Gorenje Ремонт микровыключателя
40 мин
2 года
750 р
Декофенация у замена патрубков Gorenje Декофенация
100 мин
3 года
780 р
Комплексная профилактика у замена патрубков Gorenje Комплексная профилактика
80 мин
1 год
880 р
Ремонт заварочного блока у замена патрубков Gorenje Ремонт заварочного блока
80 мин
2 года
1480 р
Замена соединений у замена патрубков Gorenje Замена соединений
30 мин
2 года
1080 р
Ремонт термоблока у замена патрубков Gorenje Ремонт термоблока
70 мин
1 год
980 р
Чистка кофемолки у замена патрубков Gorenje Чистка кофемолки
60 мин
3 года
2980 р
Замена предохранителей у замена патрубков Gorenje Замена предохранителей
70 мин
2 года
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у замена патрубков Gorenje Ремонт электромагнитного клапана
50 мин
1 год
1135 р
Замена щёток электродвигателя у замена патрубков Gorenje Замена щёток электродвигателя
60 мин
2 года
1480 р
Дезинфекция у замена патрубков Gorenje Дезинфекция
40 мин
1 год
2480 р
Комплексный ремонт у замена патрубков Gorenje Комплексный ремонт
30 мин
1 год
2980 р
Ремонт механической части у замена патрубков Gorenje Ремонт механической части
60 мин
2 года
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у замена патрубков Gorenje Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
50 мин
2 года
330 р
Замена редуктора в сборе у замена патрубков Gorenje Замена редуктора в сборе
100 мин
3 года
2380 р
Замена блока / модуля управления у замена патрубков Gorenje Замена блока / модуля управления
100 мин
2 года
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у замена патрубков Gorenje Замена опорной пластины ЗУ
100 мин
2 года
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у замена патрубков Gorenje Ремонт/замена заварочного блока
30 мин
2 года
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у замена патрубков Gorenje Ремонт привода заварочного блока
100 мин
1 год
3980 р
Ремонт насоса / помпы у замена патрубков Gorenje Ремонт насоса / помпы
90 мин
3 года
980 р
Замена насоса / помпы у замена патрубков Gorenje Замена насоса / помпы
50 мин
3 года
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у замена патрубков Gorenje Ремонт/замена флоуметра
70 мин
3 года
1980 р
Ремонт / замена дисплея у замена патрубков Gorenje Ремонт / замена дисплея
70 мин
2 года
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у замена патрубков Gorenje Ремонт/замена двигателя кофемолки
30 мин
1 год
830 р
Ремонт панели управления у замена патрубков Gorenje Ремонт панели управления
50 мин
1 год
4980 р
Замена датчика воды / уровня у замена патрубков Gorenje Замена датчика воды / уровня
50 мин
3 года
880 р
Ремонт датчиков у замена патрубков Gorenje Ремонт датчиков
30 мин
1 год
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у замена патрубков Gorenje Замена уплотнительных колец / сальников
50 мин
3 года
1280 р
Мелкий ремонт у замена патрубков Gorenje Мелкий ремонт
70 мин
2 года
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у замена патрубков Gorenje Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
70 мин
2 года
1980 р
Калибровка кофемолки у замена патрубков Gorenje Калибровка кофемолки
80 мин
3 года
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у замена патрубков Gorenje Чистка кофевода / дозатора
80 мин
2 года
2780 р
Замена или ремонт насоса у замена патрубков Gorenje Замена или ремонт насоса
50 мин
3 года
1580 р
Замена насадок у замена патрубков Gorenje Замена насадок
70 мин
2 года
580 р
Замена или ремонт термоблока у замена патрубков Gorenje Замена или ремонт термоблока
40 мин
3 года
980 р
Замена или ремонт модуля управления у замена патрубков Gorenje Замена или ремонт модуля управления
70 мин
1 год
880 р
Замена патрубков у замена патрубков Gorenje Замена патрубков
30 мин
3 года
580 р
Чистка гидросистемы у замена патрубков Gorenje Чистка гидросистемы
50 мин
1 год
880 р
Замена уплотнителей у замена патрубков Gorenje Замена уплотнителей
50 мин
2 года
580 р
Удаление засора у замена патрубков Gorenje Удаление засора
50 мин
3 года
580 р
Замена резервуара с водой у замена патрубков Gorenje Замена резервуара с водой
90 мин
2 года
880 р
Очистка молочной системы у замена патрубков Gorenje Очистка молочной системы
100 мин
3 года
2480 р
Ремонт или замена проводки у замена патрубков Gorenje Ремонт или замена проводки
70 мин
3 года
680 р
Полная чистка у замена патрубков Gorenje Полная чистка
80 мин
1 год
780 р
Диагностика неисправности у замена патрубков Gorenje Диагностика неисправности
40 мин
3 года
1580 р
Прошивка / обновление ПО у замена патрубков Gorenje Прошивка / обновление ПО
80 мин
1 год
1480 р
Прочистка дренажа у замена патрубков Gorenje Прочистка дренажа
40 мин
2 года
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у замена патрубков Gorenje Декальцинация (удаление накипи)
40 мин
3 года
980 р
Чистка заварочного блока у замена патрубков Gorenje Чистка заварочного блока
70 мин
3 года
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у замена патрубков Gorenje Полный ремонт заварочного блока
100 мин
3 года
1480 р
Настройка кофемашины у замена патрубков Gorenje Настройка кофемашины
40 мин
3 года
1480 р
Замена блока питания у замена патрубков Gorenje Замена блока питания
30 мин
3 года
1980 р
Ремонт счётчика воды у замена патрубков Gorenje Ремонт счётчика воды
80 мин
1 год
280 р
Ремонт гидросистемы у замена патрубков Gorenje Ремонт гидросистемы
70 мин
3 года
940 р
Замена трубок у замена патрубков Gorenje Замена трубок
30 мин
3 года
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у замена патрубков Gorenje Ремонт термоблока/пароблока
30 мин
2 года
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у замена патрубков Gorenje Ремонт жерновов кофемолки
70 мин
3 года
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у замена патрубков Gorenje Ремонт двигателя кофемолки
60 мин
3 года
765 р
Ремонт крана пара у замена патрубков Gorenje Ремонт крана пара
30 мин
1 год
380 р
Ремонт помпы у замена патрубков Gorenje Ремонт помпы
90 мин
2 года
705 р
Замена мультиклапана у замена патрубков Gorenje Замена мультиклапана
40 мин
2 года
980 р
Ремонт заварного механизма у замена патрубков Gorenje Ремонт заварного механизма
50 мин
1 год
280 р
Ремонт электропроводки у замена патрубков Gorenje Ремонт электропроводки
80 мин
1 год
2580 р
Замена термостата у замена патрубков Gorenje Замена термостата
100 мин
1 год
680 р
Замена нагревательного элемента у замена патрубков Gorenje Замена нагревательного элемента
80 мин
1 год
2730 р
Замена блока управления у замена патрубков Gorenje Замена блока управления
80 мин
2 года
1480 р
Ремонт переключателей режимов у замена патрубков Gorenje Ремонт переключателей режимов
90 мин
2 года
980 р
Замена термоблока у замена патрубков Gorenje Замена термоблока
40 мин
3 года
680 р
Ремонт кофемолки у замена патрубков Gorenje Ремонт кофемолки
100 мин
2 года
1125 р
Замена двигателя у замена патрубков Gorenje Замена двигателя
30 мин
3 года
2780 р
Замена энкодера у замена патрубков Gorenje Замена энкодера
60 мин
1 год
880 р
Замена платы управления у замена патрубков Gorenje Замена платы управления
80 мин
2 года
1580 р
Комплексная чистка у замена патрубков Gorenje Комплексная чистка
30 мин
3 года
330 р
Замена датчиков у замена патрубков Gorenje Замена датчиков
60 мин
3 года
630 р
Декальцинация у замена патрубков Gorenje Декальцинация
60 мин
1 год
455 р
Замена термодатчика у замена патрубков Gorenje Замена термодатчика
30 мин
3 года
2480 р
Замена контактов поддона у замена патрубков Gorenje Замена контактов поддона
100 мин
1 год
880 р
Замена счётчика воды у замена патрубков Gorenje Замена счётчика воды
40 мин
3 года
1180 р
Замена кофемолки у замена патрубков Gorenje Замена кофемолки
70 мин
3 года
2230 р
Замена прокладок у замена патрубков Gorenje Замена прокладок
40 мин
3 года
860 р
Замена микровыключателя у замена патрубков Gorenje Замена микровыключателя
80 мин
1 год
1180 р
Замена крана пара у замена патрубков Gorenje Замена крана пара
40 мин
1 год
980 р
Замена дренажного клапана у замена патрубков Gorenje Замена дренажного клапана
50 мин
2 года
880 р
Замена электромагнитного клапана у замена патрубков Gorenje Замена электромагнитного клапана
80 мин
3 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у замена патрубков Gorenje Замена жерновов кофемолки
30 мин
3 года
560 р
Замена мембраны у замена патрубков Gorenje Замена мембраны
80 мин
2 года
1080 р
Замена фильтров у замена патрубков Gorenje Замена фильтров
50 мин
2 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у замена патрубков Gorenje Замена датчика уровня воды
60 мин
2 года
505 р
Замена бойлера у замена патрубков Gorenje Замена бойлера
80 мин
1 год
725 р
Замена пароблока у замена патрубков Gorenje Замена пароблока
30 мин
2 года
585 р
Восстановление компонентов у замена патрубков Gorenje Восстановление компонентов
30 мин
1 год
580 р
Замена трансформатора у замена патрубков Gorenje Замена трансформатора
100 мин
3 года
980 р
Чистка системы подачи воды у замена патрубков Gorenje Чистка системы подачи воды
90 мин
2 года
780 р
Замена уплотнительных колец у замена патрубков Gorenje Замена уплотнительных колец
70 мин
3 года
1180 р
Замена датчика воды у замена патрубков Gorenje Замена датчика воды
60 мин
1 год
980 р
Замена клапана пара у замена патрубков Gorenje Замена клапана пара
90 мин
2 года
760 р
Замена капучинатора у замена патрубков Gorenje Замена капучинатора
100 мин
2 года
1145 р
Замена бака воды у замена патрубков Gorenje Замена бака воды
70 мин
2 года
530 р
Ремонт бойлера у замена патрубков Gorenje Ремонт бойлера
100 мин
2 года
1080 р
Замена клапанов у замена патрубков Gorenje Замена клапанов
60 мин
3 года
1280 р
Замена клапана дренажа у замена патрубков Gorenje Замена клапана дренажа
30 мин
1 год
1480 р
Чистка диспенсеров у замена патрубков Gorenje Чистка диспенсеров
30 мин
2 года
1180 р
Замена гидросистемы у замена патрубков Gorenje Замена гидросистемы
50 мин
2 года
1380 р
Ремонт термодатчика у замена патрубков Gorenje Ремонт термодатчика
50 мин
3 года
995 р
Ремонт ЦЗУ у замена патрубков Gorenje Ремонт ЦЗУ
60 мин
3 года
1005 р
Замена шлангов у замена патрубков Gorenje Замена шлангов
30 мин
2 года
970 р
Замена насоса у замена патрубков Gorenje Замена насоса
80 мин
1 год
3830 р
Замена фильтра у замена патрубков Gorenje Замена фильтра
100 мин
2 года
765 р
Замена корпусных элементов у замена патрубков Gorenje Замена корпусных элементов
100 мин
2 года
880 р
Замена ТЭНа у замена патрубков Gorenje Замена ТЭНа
40 мин
2 года
1455 р
Замена дисплея у замена патрубков Gorenje Замена дисплея
60 мин
2 года
2180 р
Ремонт системной платы у замена патрубков Gorenje Ремонт системной платы
50 мин
1 год
905 р
Замена сетевого шнура у замена патрубков Gorenje Замена сетевого шнура
40 мин
2 года
980 р
Замена или ремонт платы у замена патрубков Gorenje Замена или ремонт платы
40 мин
3 года
1180 р
Ремонт дренажного клапана у замена патрубков Gorenje Ремонт дренажного клапана
50 мин
3 года
630 р
Легкий ремонт электронной платы у замена патрубков Gorenje Легкий ремонт электронной платы
90 мин
2 года
3280 р
Ремонт платы управления у замена патрубков Gorenje Ремонт платы управления
60 мин
2 года
3630 р
Ремонт силовой платы у замена патрубков Gorenje Ремонт силовой платы
80 мин
2 года
1480 р
Чистка от кофейных масел у замена патрубков Gorenje Чистка от кофейных масел
40 мин
1 год
1480 р
Замена жерновов у замена патрубков Gorenje Замена жерновов
80 мин
1 год
1180 р
Ремонт насоса у замена патрубков Gorenje Ремонт насоса
80 мин
1 год
870 р
Замена клапана у замена патрубков Gorenje Замена клапана
60 мин
3 года
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у замена патрубков Gorenje Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
30 мин
3 года
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Gorenje

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
nsk.gorenje-fixim.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Gorenje
Читать далее
Иванов Степан
Савелий Жуков
Эксперт сервисного центр FIX-Gorenje.ru
Специализация: техника бренда Gorenje
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Модели кофемашин Gorenje

Замена патрубков на других кофемашинах Gorenje

Замена патрубков кофемашины Gorenje TCM 330B
Замена патрубков кофемашины Gorenje CMA9200UX

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Gorenje” по следующему телефону +7 (383) 322-64-07 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Новосибирска располагаются сервисные центры Gorenje?
Обратиться в сервисный центр Gorenje возможно в следующих районах Новосибирска: Дзержинский, Кировский, Калининский, Ленинский, Октябрьский, Первомайский, Советский, Центральный округ
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Gorenje, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Gorenje в Новосибирске:
г. Новосибирск, ул. Державина 11
Горячая линия +7 (383) 322-64-07
Время работы Ежедневно с 9:00 до 21:00
Консультант
Сервисный центр Gorenje
Ремонт техники Gorenje
5,0 230 оценки
Обзор
Отзывы 300
Адрес
г. Новосибирск, ул. Державина 11
Время работы
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще
Куликов Роман
Ремонт в сервисном центре [dataset:marks:name] оказался быстрым и эффективным. Цена адекватная, качество на высоте. Буду обращаться снова при необходимости.
Еще