Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@gorenje-fixim.ru
Новосибирск, ул. Державина 11
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Ремонт устройств Gorenje
Специализированный cервисный центр г. Новосибирск
Адрес сервисного центра FIX-GORENJE
+7 (383) 322-64-07 Ежедневно с 9:00 до 21:00
+7 (800) 101-01-54 Звонок бесплатный по РФ

Замена трубок на кофемашине Gorenje в Новосибирске

Привезем и увезем кофемашину Gorenje собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Gorenje до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Gorenje в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Gorenje
Gorenje

Стоимость услуги замена трубок для устройства кофемашина Gorenje от 500 руб.

Цена актуальна на текущую дату 13.10.2026

Ремонт бытовой техники у Вас дома

С выездом квалифицированного мастера

Срочный выезд

Мастер приедет уже через 30 минут

Диагностика и осмотр бесплатно

Определим причину поломки бесплатно

Мастера со стажем 7+ лет

Работаем с техникой любой сложности

Гарантия до 12 месяцев

Составляем договор, предоставляем гарантию

Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Этапы ремонта кофемашины Gorenje

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Gorenje

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Gorenje

13
сотрудников в штате
4
лет на рынке
3572
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Gorenje и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Gorenje обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 13.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у замена трубок Gorenje Ремонт материнской платы
70 мин
2 года
480 р
Ремонт ТЭНа у замена трубок Gorenje Ремонт ТЭНа
50 мин
1 год
1930 р
Ремонт дренажа у замена трубок Gorenje Ремонт дренажа
30 мин
1 год
845 р
Чистка кофейных масел у замена трубок Gorenje Чистка кофейных масел
40 мин
3 года
425 р
Чистка дренажа у замена трубок Gorenje Чистка дренажа
30 мин
1 год
675 р
Замена сальника заварочного блока у замена трубок Gorenje Замена сальника заварочного блока
90 мин
1 год
330 р
Ремонт автоматических кофемашин у замена трубок Gorenje Ремонт автоматических кофемашин
50 мин
2 года
880 р
Ремонт жерновов у замена трубок Gorenje Ремонт жерновов
100 мин
1 год
430 р
Замена клапана безопасности у замена трубок Gorenje Замена клапана безопасности
70 мин
3 года
1300 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у замена трубок Gorenje Замена скобок и колец, уплотнителей
70 мин
1 год
260 р
Профилактическое обслуживание у замена трубок Gorenje Профилактическое обслуживание
40 мин
3 года
3280 р
Калибровка молотильного механизма у замена трубок Gorenje Калибровка молотильного механизма
90 мин
3 года
1080 р
Замена ручки дозатора у замена трубок Gorenje Замена ручки дозатора
100 мин
1 год
860 р
Замена соленоида у замена трубок Gorenje Замена соленоида
80 мин
1 год
1630 р
Ремонт водяного насоса у замена трубок Gorenje Ремонт водяного насоса
90 мин
2 года
4380 р
Очистка кофемашины у замена трубок Gorenje Очистка кофемашины
100 мин
3 года
2180 р
Замена / чистка счетчика воды у замена трубок Gorenje Замена / чистка счетчика воды
60 мин
1 год
1120 р
Замена прокладок, хомутов у замена трубок Gorenje Замена прокладок, хомутов
60 мин
1 год
250 р
Регулировка давления у замена трубок Gorenje Регулировка давления
90 мин
1 год
1630 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у замена трубок Gorenje Ремонт суперавтоматических кофемашин
80 мин
3 года
3780 р
Ремонт капучинатора у замена трубок Gorenje Ремонт капучинатора
50 мин
2 года
980 р
Ремонт мультиклапана у замена трубок Gorenje Ремонт мультиклапана
100 мин
1 год
630 р
Ремонт микровыключателя у замена трубок Gorenje Ремонт микровыключателя
70 мин
2 года
750 р
Декофенация у замена трубок Gorenje Декофенация
50 мин
3 года
780 р
Комплексная профилактика у замена трубок Gorenje Комплексная профилактика
90 мин
3 года
880 р
Ремонт заварочного блока у замена трубок Gorenje Ремонт заварочного блока
90 мин
2 года
1480 р
Замена соединений у замена трубок Gorenje Замена соединений
90 мин
1 год
1080 р
Ремонт термоблока у замена трубок Gorenje Ремонт термоблока
90 мин
1 год
980 р
Чистка кофемолки у замена трубок Gorenje Чистка кофемолки
70 мин
3 года
2980 р
Замена предохранителей у замена трубок Gorenje Замена предохранителей
50 мин
2 года
980 р
Ремонт электромагнитного клапана у замена трубок Gorenje Ремонт электромагнитного клапана
80 мин
1 год
1135 р
Замена щёток электродвигателя у замена трубок Gorenje Замена щёток электродвигателя
70 мин
3 года
1480 р
Дезинфекция у замена трубок Gorenje Дезинфекция
50 мин
2 года
2480 р
Комплексный ремонт у замена трубок Gorenje Комплексный ремонт
90 мин
3 года
2980 р
Ремонт механической части у замена трубок Gorenje Ремонт механической части
100 мин
3 года
2730 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у замена трубок Gorenje Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
90 мин
3 года
330 р
Замена редуктора в сборе у замена трубок Gorenje Замена редуктора в сборе
100 мин
3 года
2380 р
Замена блока / модуля управления у замена трубок Gorenje Замена блока / модуля управления
100 мин
3 года
1380 р
Замена опорной пластины ЗУ у замена трубок Gorenje Замена опорной пластины ЗУ
30 мин
1 год
230 р
Ремонт/замена заварочного блока у замена трубок Gorenje Ремонт/замена заварочного блока
70 мин
1 год
1480 р
Ремонт привода заварочного блока у замена трубок Gorenje Ремонт привода заварочного блока
100 мин
2 года
3980 р
Ремонт насоса / помпы у замена трубок Gorenje Ремонт насоса / помпы
30 мин
1 год
980 р
Замена насоса / помпы у замена трубок Gorenje Замена насоса / помпы
80 мин
2 года
1480 р
Ремонт/замена флоуметра у замена трубок Gorenje Ремонт/замена флоуметра
70 мин
2 года
1980 р
Ремонт / замена дисплея у замена трубок Gorenje Ремонт / замена дисплея
100 мин
3 года
2980 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у замена трубок Gorenje Ремонт/замена двигателя кофемолки
70 мин
2 года
830 р
Ремонт панели управления у замена трубок Gorenje Ремонт панели управления
40 мин
3 года
4980 р
Замена датчика воды / уровня у замена трубок Gorenje Замена датчика воды / уровня
90 мин
1 год
880 р
Ремонт датчиков у замена трубок Gorenje Ремонт датчиков
40 мин
3 года
1030 р
Замена уплотнительных колец / сальников у замена трубок Gorenje Замена уплотнительных колец / сальников
60 мин
3 года
1280 р
Мелкий ремонт у замена трубок Gorenje Мелкий ремонт
60 мин
1 год
1980 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у замена трубок Gorenje Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
70 мин
3 года
1980 р
Калибровка кофемолки у замена трубок Gorenje Калибровка кофемолки
30 мин
2 года
1080 р
Чистка кофевода / дозатора у замена трубок Gorenje Чистка кофевода / дозатора
80 мин
2 года
2780 р
Замена или ремонт насоса у замена трубок Gorenje Замена или ремонт насоса
40 мин
1 год
1580 р
Замена насадок у замена трубок Gorenje Замена насадок
90 мин
1 год
580 р
Замена или ремонт термоблока у замена трубок Gorenje Замена или ремонт термоблока
40 мин
1 год
980 р
Замена или ремонт модуля управления у замена трубок Gorenje Замена или ремонт модуля управления
80 мин
2 года
880 р
Замена патрубков у замена трубок Gorenje Замена патрубков
80 мин
3 года
580 р
Чистка гидросистемы у замена трубок Gorenje Чистка гидросистемы
100 мин
1 год
880 р
Замена уплотнителей у замена трубок Gorenje Замена уплотнителей
90 мин
1 год
580 р
Удаление засора у замена трубок Gorenje Удаление засора
70 мин
3 года
580 р
Замена резервуара с водой у замена трубок Gorenje Замена резервуара с водой
30 мин
3 года
880 р
Очистка молочной системы у замена трубок Gorenje Очистка молочной системы
40 мин
3 года
2480 р
Ремонт или замена проводки у замена трубок Gorenje Ремонт или замена проводки
50 мин
2 года
680 р
Полная чистка у замена трубок Gorenje Полная чистка
90 мин
1 год
780 р
Диагностика неисправности у замена трубок Gorenje Диагностика неисправности
40 мин
3 года
1580 р
Прошивка / обновление ПО у замена трубок Gorenje Прошивка / обновление ПО
70 мин
1 год
1480 р
Прочистка дренажа у замена трубок Gorenje Прочистка дренажа
70 мин
1 год
780 р
Декальцинация (удаление накипи) у замена трубок Gorenje Декальцинация (удаление накипи)
30 мин
3 года
980 р
Чистка заварочного блока у замена трубок Gorenje Чистка заварочного блока
90 мин
2 года
1480 р
Полный ремонт заварочного блока у замена трубок Gorenje Полный ремонт заварочного блока
70 мин
1 год
1480 р
Настройка кофемашины у замена трубок Gorenje Настройка кофемашины
60 мин
2 года
1480 р
Замена блока питания у замена трубок Gorenje Замена блока питания
60 мин
1 год
1980 р
Ремонт счётчика воды у замена трубок Gorenje Ремонт счётчика воды
40 мин
1 год
280 р
Ремонт гидросистемы у замена трубок Gorenje Ремонт гидросистемы
50 мин
3 года
940 р
Замена трубок у замена трубок Gorenje Замена трубок
70 мин
3 года
460 р
Ремонт термоблока/пароблока у замена трубок Gorenje Ремонт термоблока/пароблока
90 мин
3 года
380 р
Ремонт жерновов кофемолки у замена трубок Gorenje Ремонт жерновов кофемолки
40 мин
1 год
430 р
Ремонт двигателя кофемолки у замена трубок Gorenje Ремонт двигателя кофемолки
100 мин
1 год
765 р
Ремонт крана пара у замена трубок Gorenje Ремонт крана пара
50 мин
3 года
380 р
Ремонт помпы у замена трубок Gorenje Ремонт помпы
80 мин
3 года
705 р
Замена мультиклапана у замена трубок Gorenje Замена мультиклапана
80 мин
2 года
980 р
Ремонт заварного механизма у замена трубок Gorenje Ремонт заварного механизма
100 мин
1 год
280 р
Ремонт электропроводки у замена трубок Gorenje Ремонт электропроводки
50 мин
3 года
2580 р
Замена термостата у замена трубок Gorenje Замена термостата
80 мин
2 года
680 р
Замена нагревательного элемента у замена трубок Gorenje Замена нагревательного элемента
50 мин
2 года
2730 р
Замена блока управления у замена трубок Gorenje Замена блока управления
90 мин
1 год
1480 р
Ремонт переключателей режимов у замена трубок Gorenje Ремонт переключателей режимов
90 мин
2 года
980 р
Замена термоблока у замена трубок Gorenje Замена термоблока
70 мин
2 года
680 р
Ремонт кофемолки у замена трубок Gorenje Ремонт кофемолки
60 мин
3 года
1125 р
Замена двигателя у замена трубок Gorenje Замена двигателя
80 мин
3 года
2780 р
Замена энкодера у замена трубок Gorenje Замена энкодера
60 мин
3 года
880 р
Замена платы управления у замена трубок Gorenje Замена платы управления
50 мин
2 года
1580 р
Комплексная чистка у замена трубок Gorenje Комплексная чистка
90 мин
2 года
330 р
Замена датчиков у замена трубок Gorenje Замена датчиков
90 мин
1 год
630 р
Декальцинация у замена трубок Gorenje Декальцинация
70 мин
2 года
455 р
Замена термодатчика у замена трубок Gorenje Замена термодатчика
70 мин
1 год
2480 р
Замена контактов поддона у замена трубок Gorenje Замена контактов поддона
60 мин
2 года
880 р
Замена счётчика воды у замена трубок Gorenje Замена счётчика воды
100 мин
1 год
1180 р
Замена кофемолки у замена трубок Gorenje Замена кофемолки
90 мин
2 года
2230 р
Замена прокладок у замена трубок Gorenje Замена прокладок
60 мин
1 год
860 р
Замена микровыключателя у замена трубок Gorenje Замена микровыключателя
50 мин
2 года
1180 р
Замена крана пара у замена трубок Gorenje Замена крана пара
90 мин
1 год
980 р
Замена дренажного клапана у замена трубок Gorenje Замена дренажного клапана
30 мин
3 года
880 р
Замена электромагнитного клапана у замена трубок Gorenje Замена электромагнитного клапана
60 мин
2 года
1980 р
Замена жерновов кофемолки у замена трубок Gorenje Замена жерновов кофемолки
100 мин
3 года
560 р
Замена мембраны у замена трубок Gorenje Замена мембраны
90 мин
1 год
1080 р
Замена фильтров у замена трубок Gorenje Замена фильтров
100 мин
3 года
1300 р
Замена датчика уровня воды у замена трубок Gorenje Замена датчика уровня воды
80 мин
3 года
505 р
Замена бойлера у замена трубок Gorenje Замена бойлера
70 мин
3 года
725 р
Замена пароблока у замена трубок Gorenje Замена пароблока
90 мин
1 год
585 р
Восстановление компонентов у замена трубок Gorenje Восстановление компонентов
30 мин
2 года
580 р
Замена трансформатора у замена трубок Gorenje Замена трансформатора
100 мин
3 года
980 р
Чистка системы подачи воды у замена трубок Gorenje Чистка системы подачи воды
70 мин
2 года
780 р
Замена уплотнительных колец у замена трубок Gorenje Замена уплотнительных колец
80 мин
1 год
1180 р
Замена датчика воды у замена трубок Gorenje Замена датчика воды
60 мин
2 года
980 р
Замена клапана пара у замена трубок Gorenje Замена клапана пара
80 мин
2 года
760 р
Замена капучинатора у замена трубок Gorenje Замена капучинатора
90 мин
1 год
1145 р
Замена бака воды у замена трубок Gorenje Замена бака воды
30 мин
1 год
530 р
Ремонт бойлера у замена трубок Gorenje Ремонт бойлера
80 мин
2 года
1080 р
Замена клапанов у замена трубок Gorenje Замена клапанов
40 мин
2 года
1280 р
Замена клапана дренажа у замена трубок Gorenje Замена клапана дренажа
30 мин
1 год
1480 р
Чистка диспенсеров у замена трубок Gorenje Чистка диспенсеров
100 мин
3 года
1180 р
Замена гидросистемы у замена трубок Gorenje Замена гидросистемы
40 мин
1 год
1380 р
Ремонт термодатчика у замена трубок Gorenje Ремонт термодатчика
90 мин
3 года
995 р
Ремонт ЦЗУ у замена трубок Gorenje Ремонт ЦЗУ
60 мин
3 года
1005 р
Замена шлангов у замена трубок Gorenje Замена шлангов
60 мин
2 года
970 р
Замена насоса у замена трубок Gorenje Замена насоса
100 мин
1 год
3830 р
Замена фильтра у замена трубок Gorenje Замена фильтра
70 мин
1 год
765 р
Замена корпусных элементов у замена трубок Gorenje Замена корпусных элементов
100 мин
1 год
880 р
Замена ТЭНа у замена трубок Gorenje Замена ТЭНа
90 мин
1 год
1455 р
Замена дисплея у замена трубок Gorenje Замена дисплея
90 мин
2 года
2180 р
Ремонт системной платы у замена трубок Gorenje Ремонт системной платы
60 мин
1 год
905 р
Замена сетевого шнура у замена трубок Gorenje Замена сетевого шнура
30 мин
3 года
980 р
Замена или ремонт платы у замена трубок Gorenje Замена или ремонт платы
100 мин
3 года
1180 р
Ремонт дренажного клапана у замена трубок Gorenje Ремонт дренажного клапана
70 мин
2 года
630 р
Легкий ремонт электронной платы у замена трубок Gorenje Легкий ремонт электронной платы
80 мин
3 года
3280 р
Ремонт платы управления у замена трубок Gorenje Ремонт платы управления
40 мин
1 год
3630 р
Ремонт силовой платы у замена трубок Gorenje Ремонт силовой платы
50 мин
1 год
1480 р
Чистка от кофейных масел у замена трубок Gorenje Чистка от кофейных масел
100 мин
3 года
1480 р
Замена жерновов у замена трубок Gorenje Замена жерновов
60 мин
3 года
1180 р
Ремонт насоса у замена трубок Gorenje Ремонт насоса
40 мин
1 год
870 р
Замена клапана у замена трубок Gorenje Замена клапана
40 мин
1 год
1080 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у замена трубок Gorenje Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
40 мин
3 года
2980 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Gorenje

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
nsk.gorenje-fixim.ru Сертификат квалификации сервисного центра по ремонту техники Gorenje
Читать далее
Иванов Степан
Савелий Жуков
Эксперт сервисного центр FIX-Gorenje.ru
Специализация: техника бренда Gorenje
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Модели кофемашин Gorenje

Замена трубок на других кофемашинах Gorenje

Замена трубок кофемашины Gorenje TCM 330B
Замена трубок кофемашины Gorenje CMA9200UX

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Gorenje” по следующему телефону +7 (383) 322-64-07 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Новосибирска располагаются сервисные центры Gorenje?
Обратиться в сервисный центр Gorenje возможно в следующих районах Новосибирска: Дзержинский, Кировский, Калининский, Ленинский, Октябрьский, Первомайский, Советский, Центральный округ
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Gorenje, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Gorenje в Новосибирске:
г. Новосибирск, ул. Державина 11
Горячая линия +7 (383) 322-64-07
Время работы Ежедневно с 9:00 до 21:00
Консультант
Сервисный центр Gorenje
Ремонт техники Gorenje
5,0 212 оценки
Обзор
Отзывы 192
Адрес
г. Новосибирск, ул. Державина 11
Время работы
Ежедневно с 9:00 до 21:00
Мухин Егор
Я в восторге от работы сервиса [dataset:marks:name]! Мои гаджеты вернулись к жизни буквально за один день. Вежливые сотрудники и высокое качество работы. Обязательно порекомендую их всем своим подругам!"
Еще
Некрасов Максим
Отличный сервис от [dataset:marks:name]. Работа выполнена на высшем уровне, все мои запросы были учтены.
Еще
Петров Алексей
Спасибо сервисному центру [dataset:marks:name] за быстрый ремонт! Я была так обеспокоена, что не смогу быстро получить обратно свою электронику, но они сделали всё оперативно и качественно.
Еще
Белова Вероника
Я довольна сервисом [dataset:marks:name]. Все работает как новое! Очень приятно было общаться с персоналом, все мои вопросы были терпеливо и подробно разъяснены.
Еще